ローコストオペレーションといえば・・・ バーチャルオフィス 銀座
お久しぶりでございます。更新します。
ローコストオペレーションといえばスモールビジネスにとってはかなり肝な部分ですね。
そこで最近知ったのですがこれを徹底している企業のひとつで【コストコ】があります。
コストコといえば世界に会員制の倉庫型店舗を展開している巨大グループです。
日本でも8店舗もあるらしいですね。
ここのすごいところが粗利益率の上限を設定しているところです。通常の小売りの粗利益率が30%ところコストコは最大で約14%に平均すると約9～10%に設定しています。
ん~凄いの一言です。
広告宣伝費や店舗内装費を削減し、世界7カ国550店舗で一括発注して安く仕入れる。商品点数を絞り込みスタッフの手間を減らすなどなど。。。。
徹底してますね。
勉強です。
カスタマープラスも今内見数を減らし、業務改善をしております。再びアクセル全開にするためにこれも必要なことです。
カスタマープラスはお客様にとって常に喜んで頂ける存在を目指します。
ではまた明日。
